Nein. Ihr Kind benötigt kein eigenes Smartphone, und für die Nutzung der K10 ist weder ein verpflichtendes LAGENIO-Abo noch ein langfristiger Vertrag erforderlich.

Die K10 ist mit unterstützten 4G-Nano-SIM-Karten für Sprachanrufe und mobile Daten kompatibel. Eltern nutzen die LAGENIO App auf ihrem eigenen iOS- oder Android-Smartphone, um Kontakte zu verwalten, den Standort abzurufen, den Klassenmodus festzulegen und die Kindersicherungsfunktionen zu nutzen.

Die K10 funktioniert mit einer kompatiblen physischen 4G-Nano-SIM-Karte, die sowohl Sprachanrufe als auch mobile Daten unterstützt. eSIM wird nicht unterstützt, und reine Daten-SIM-Karten werden nicht empfohlen.

Für eine möglichst zuverlässige Nutzung empfehlen wir eine SIM-Karte, die direkt vom Mobilfunknetzbetreiber selbst ausgegeben wird, statt einer SIM eines MVNO (virtuellen Mobilfunkanbieters), der dasselbe Netz nutzt. Einige MVNO-SIM-Karten können ebenfalls funktionieren, die Kompatibilität kann jedoch variieren.

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Über die LAGENIO App legen Eltern fest, wer mit ihrem Kind kommunizieren darf. Die K10 unterstützt bis zu 15 Kontakte, darunter bis zu 3 Notfallkontakte.

Freigegebene Familienmitglieder und Vertrauenspersonen können von den Eltern verwaltet werden. So bleiben Kinder mit vertrauten Personen in Kontakt, während unerwünschte Kontaktaufnahmen durch unbekannte Anrufer eingeschränkt werden.

Die K10 verfügt über Nio AI-Lernfunktionen, mit denen Kinder direkt über ihre Uhr Fragen stellen und hilfreiche Unterstützung beim Lernen erhalten können.

Nio AI bietet ein interaktives Lernerlebnis, ohne Kindern Zugang zu einem offenen App-Store oder uneingeschränktem Surfen im Internet zu geben.

Nein. Die K10 unterstützt keine Messaging- oder Social-Media-Apps von Drittanbietern wie WhatsApp und bietet weder einen offenen App-Store noch uneingeschränktes Surfen im Internet.

Die K10 enthält außerdem keine Spiele. Stattdessen konzentriert sie sich auf Kommunikation, Ortung, Klassenmodus, praktische Alltagsfunktionen und Nio AI-Lernfunktionen. So erhalten Kinder ein einfacheres, fokussierteres Smartwatch-Erlebnis mit weniger digitalen Ablenkungen.

Die K10 nutzt eine 5-fache Ortung mit GPS, WLAN, LBS, A-GPS und Beschleunigungssensor, damit Eltern den Standort ihres Kindes in unterschiedlichen Umgebungen abrufen können.

Im Freien und bei freier Sicht zum Himmel bietet GPS in der Regel die höchste Genauigkeit. In Innenräumen oder bei schwächerem GPS-Signal kann die K10 auf andere verfügbare Ortungsverfahren zurückgreifen, um ihren Standort zu bestimmen.

Die Ortungsgenauigkeit kann je nach Umgebung, Netzsignal und verwendetem Ortungsverfahren variieren. Für Standortaktualisierungen muss die Uhr außerdem eingeschaltet und mit einem Netzwerk verbunden sein.

Der Klassenmodus hilft, Ablenkungen während festgelegter Unterrichtszeiten zu reduzieren. Wenn er aktiv ist, werden Anrufe, Nachrichten und andere ablenkende Funktionen eingeschränkt, damit sich Ihr Kind auf den Unterricht konzentrieren kann.

Die Ortungsfunktion bleibt aktiv, sodass Eltern den Standort der Uhr auch während des Klassenmodus weiterhin abrufen können. Nach Ablauf des festgelegten Zeitraums stehen die normalen Funktionen wieder zur Verfügung.

Die K10 unterstützt 4G-Sprachanrufe, Videoanrufe, NIO Call über WLAN oder mobile 4G-Daten sowie Sprachnachrichten zwischen der Uhr und der LAGENIO App.

So können Kinder auf einfache, von den Eltern verwaltete Weise mit ihrer Familie in Kontakt bleiben, ohne auf Messaging- oder Social-Media-Apps von Drittanbietern angewiesen zu sein.

Die K10 verfügt über einen 950-mAh-Akku – die größte Akkukapazität unter den aktuellen LAGENIO-Smartwatch-Modellen.

Bei typischer täglicher Nutzung hält die K10 im Durchschnitt etwa 3 Tage. Die tatsächliche Akkulaufzeit hängt jedoch davon ab, wie die Uhr genutzt wird.

Faktoren wie die Häufigkeit der GPS-Standortaktualisierung, Videoanrufe, Bildschirmzeit, Mobilfunksignalstärke und andere vernetzte Funktionen können beeinflussen, wie lange eine Akkuladung hält.

Die K10 ist nach IP68 gegen alltäglichen Wasserkontakt geschützt und für Situationen wie Regen, Händewaschen und versehentliche Spritzer ausgelegt.

IP68 bedeutet jedoch nicht, dass die Uhr bei jeder Aktivität im oder am Wasser getragen werden sollte. Wir empfehlen, sie vor dem Duschen, Baden, Schwimmen oder einem Aufenthalt im Meer abzunehmen und heißes Wasser, Dampf sowie starken oder dauerhaften Wasserdruck zu vermeiden.

Seife, Shampoo, Salzwasser, Hitze und wiederholter Wasserkontakt können den Wasserschutz mit der Zeit beeinträchtigen.

Kurz gesagt: Die K10 ist für alltägliche Spritzer ausgelegt, sollte aber vor dem Baden, Schwimmen oder einem Aufenthalt im Meer abgenommen werden.

LAGENIO legt großen Wert auf Datensicherheit und Datenschutz. Der Zugriff auf die Verwaltung der K10 über die LAGENIO App wird von den Eltern kontrolliert; weitere Familienmitglieder müssen den Zugriff beantragen und vom Administrator freigegeben werden.

Wir verwenden verschlüsselte Server, DSGVO-konforme Standards und geben keine Daten an Dritte weiter, damit die Daten Ihres Kindes geschützt bleiben.

LAGENIO bietet für berechtigte Käufe ein 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn die K10 nicht das Richtige für Ihre Familie ist, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen, sofern die Bedingungen unserer Rückgaberichtlinie erfüllt sind.

Bitte kontaktieren Sie den LAGENIO Support, bevor Sie die Uhr zurücksenden, damit wir Sie durch den Rückgabeprozess begleiten können.

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Hat die LAGENIO K10 eine Garantie?

Ja. Für die LAGENIO K10 gilt eine eingeschränkte Garantie von 1 Jahr für berechtigte Herstellungsfehler und Qualitätsmängel bei normaler Nutzung.

Der Garantieumfang richtet sich nach den Bedingungen und Ausschlüssen unserer Garantierichtlinie. Wenn bei Ihrer K10 ein Problem auftritt, kann unser Support-Team den Fall prüfen und Sie bei den nächsten Schritten unterstützen.

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