Política de privacidad
Última actualización: Puede 27, 2025
Este Política de privacidad describes how LAGENIO (el "Sitio", "nosotros", "nosotros", o "nuestro") recopila, utiliza, y comparte tu información personal cuando tú visita, usar nuestro servicios, o make un comprar de reloj.lagenio.com (el "Sitio") o otherwise comunicarse con nosotros regarding el Sitio (collectively, el "Servicios"). Para propósitos de este Política de privacidad, "tú" y "tu" significa tú como el user del Servicios, si tú son un cliente, sitio web visitor, o another individual whose información nosotros tienen collected pursuant a este Política de privacidad.
Por favor lee este Política de privacidad carefully.
Changes a Este Política de privacidad
Nosotros puede update este Política de privacidad de tiempo a tiempo, incluyendo a reflect changes a nuestro practices o para other operational, legal, o regulatory razones. Nosotros hará post el revised Política de privacidad en el Sitio, update el "Última actualización" date y take cualquier other pasos required por applicable law.
How Nosotros Collect y Usar Tu Información personal
A ofrecen el Servicios, nosotros collect información personal sobre tú de un variety de sources, como set fuera a continuación. El información ese nosotros collect y usar varies depending en how tú interact con nosotros.
En addition al específico utiliza set fuera a continuación, nosotros puede usar información nosotros collect sobre tú a comunicarse con tú, ofrecen o mejorar o mejorar el Servicios, comply con cualquier applicable legal obligations, enforce cualquier applicable terms de servicio, y a proteger o defend el Servicios, nuestro derechos, y el derechos de nuestro usuarios o others.
Qué Información personal Nosotros Collect
El types de información personal nosotros obtain sobre tú depende en how tú interact con nuestro Sitio y usar nuestro Servicios. Cuando nosotros usar el term "información personal", nosotros son referring a información ese identifies, relates a, describes o puede ser associated con tú. El following sections describe el categories y específico types de información personal nosotros collect.
Información Nosotros Collect Directly de Tú
Información ese tú directly submit a nosotros mediante nuestro Servicios puede include:
- Contactar detalles incluyendo tu nombre, address, teléfono number, y email.
- Order información incluyendo tu nombre, billing address, envío address, pago confirmation, email address, y teléfono number.
- Account información incluyendo tu username, password, seguridad preguntas y other información usado para account seguridad propósitos.
- Atención al cliente información incluyendo el información tú elegir a include en communications con nosotros, para example, cuando sending un mensaje mediante el Servicios.
Algunos funciones del Servicios puede require tú a directly ofrecen nosotros con certain información sobre yourself. Tú puede elect no a ofrecen este información, pero haciendo así puede prevent tú de usando o accessing estos funciones.
Información Nosotros Collect sobre Tu Usage
Nosotros puede también automatically collect certain información sobre tu interaction con el Servicios ("Usage Datos"). A hacer este, nosotros puede usar cookies, pixels y similar tecnologías ("Cookies"). Usage Datos puede include información sobre how tú acceso y usar nuestro Sitio y tu account, incluyendo dispositivo información, browser información, información sobre tu network conexión, tu IP address y other información regarding tu interaction con el Servicios.
Información Nosotros Obtain de Third Parties
Finally, nosotros puede obtain información sobre tú de third parties, incluyendo de vendors y servicio providers quien puede collect información en nuestro behalf, tal como:
- Companies quien soporte nuestro Sitio y Servicios, tal como Shopify.
- Nuestro pago processors, quien collect pago información (e.g., bank account, credit o debit card información, billing address) a proceso tu pago en order a fulfill tu orders y ofrecen tú con productos o servicios tú tienen requested, en order a perform nuestro contrato con tú.
- Cuando tú visita nuestro Sitio, abierto o haz clic en emails nosotros enviar tú, o interact con nuestro Servicios o advertisements, nosotros, o third parties nosotros funcionar con, puede automatically collect certain información usando online seguimiento tecnologías tal como pixels, web beacons, software developer kits, third-party libraries, y cookies.
Cualquier información nosotros obtain de third parties hará ser treated en accordance con este Política de privacidad. También ver el section a continuación, Third Party Sitios web y Links.
How Nosotros Usar Tu Información personal
- Providing Productos y Servicios. Nosotros usar tu información personal a ofrecen tú con el Servicios en order a perform nuestro contrato con tú, incluyendo a proceso tu payments, fulfill tu orders, a enviar notifications a tú related a tu account, purchases, devoluciones, cambios o other transactions, a crear, maintain y otherwise gestionar tu account, a arrange para envío, facilitate cualquier devoluciones y cambios y other funciones y functionalities related a tu account. Nosotros puede también mejorar tu shopping experience por enabling Shopify a acompañar tu account con other Shopify servicios ese tú puede elegir a usar. En este case, Shopify hará proceso tu información como set forth en its Política de privacidad y Consumer Política de privacidad.
- Marketing y Advertising. Nosotros puede usar tu información personal para marketing y promotional propósitos, tal como a enviar marketing, advertising y promotional communications por email, text mensaje o postal mail, y a show tú advertisements para productos o servicios. Este puede include usando tu información personal a mejor tailor el Servicios y advertising en nuestro Sitio y other sitios web. If tú son un EEA resident, el legal basis para estos datos processing actividades es nuestro legitimate interest en selling nuestro productos, according a Art. 6 (1) (f) GDPR.
- Seguridad y Fraud Prevention. Nosotros usar tu información personal a detect, investigate o take action regarding posible fraudulent, illegal o malicious actividad. If tú elegir a usar el Servicios y register un account, tú son responsible para keeping tu account credentials seguros. Nosotros highly recomiendan ese tú hacer no share tu username, password, o other acceso detalles con anyone else. If tú believe tu account tiene sido compromised, por favor contactar nosotros immediately. If tú son un EEA resident, el legal basis para estos datos processing actividades es nuestro legitimate interest en keeping nuestro sitio web seguro para tú y other clientes, according a Art. 6 (1) (f) GDPR.
- Communicating con Tú y Servicio Improvement. Nosotros usar tu información personal a ofrecen tú con atención al cliente y mejorar nuestro Servicios. Este es en nuestro legitimate interests en order a ser responsive a tú, a ofrecen effective servicios a tú, y a maintain nuestro business relationship con tú according a Art. 6 (1) (f) GDPR.
Cookies
Like muchos sitios web, nosotros usar Cookies en nuestro Sitio. Para específico información sobre el Cookies ese nosotros usar related a powering nuestro store con Shopify, ver https://www.shopify.com/legal/cookies. Nosotros usar Cookies a power y mejorar nuestro Sitio y nuestro Servicios (incluyendo a remember tu actions y preferencias), a run analytics y mejor understand user interaction con el Servicios (en nuestro legitimate interests a administer, mejorar y optimize el Servicios). Nosotros puede también permit third parties y servicios providers a usar Cookies en nuestro Sitio a mejor tailor el servicios, productos y advertising en nuestro Sitio y other sitios web.
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How Nosotros Disclose Información personal
En certain circumstances, nosotros puede disclose tu información personal a third parties para contrato fulfillment propósitos, legitimate propósitos y other razones subject a este Política de privacidad. Tal circumstances puede include:
- Con vendors o other third parties quien perform servicios en nuestro behalf (e.g., IT management, pago processing, datos analytics, atención al cliente, cloud storage, fulfillment y envío).
- Con business y marketing partners a ofrecen servicios y advertise a tú. Nuestro business y marketing partners hará usar tu información en accordance con su own privacidad notices.
- Cuando tú direct, request nosotros o otherwise consent a nuestro disclosure de certain información a third parties, tal como a ship tú productos o mediante tu usar de redes sociales widgets o login integrations, con tu consent.
- Con nuestro affiliates o otherwise dentro nuestro corporate grupo, en nuestro legitimate interests a run un successful business.
- En conexión con un business transaction tal como un merger o bankruptcy, a comply con cualquier applicable legal obligations (incluyendo a respond a subpoenas, search warrants y similar requests), a enforce cualquier applicable terms de servicio, y a proteger o defend el Servicios, nuestro derechos, y el derechos de nuestro usuarios o others.
Nosotros disclose el following categories de información personal y sensitive información personal sobre usuarios para el propósitos set fuera above en "How nosotros Collect y Usar tu Información personal" y "How nosotros Disclose Información personal":
| Category | Categories de Recipients |
|---|---|
|
|
Nosotros hacer no usar o disclose sensitive información personal sin tu consent o para el propósitos de inferring characteristics sobre tú.
Con tu consent nosotros share información personal para el propósito de engaging en advertising y marketing actividades, como follows.
Third Party Sitios web y Links
Nuestro Sitio puede ofrecen links a sitios web o other online platforms operated por third parties. If tú follow links a sites no affiliated o controlled por nosotros, tú debería reseña su privacidad y seguridad policies y other terms y conditions. Nosotros hacer no garantía y son no responsible para el privacidad o seguridad de tal sites, incluyendo el accuracy, completeness, o reliability de información found en estos sites. Información tú ofrecen en public o semi-public venues, incluyendo información tú share en third-party sociales networking platforms puede también ser viewable por other usuarios del Servicios y/o usuarios de esos third-party platforms sin limitation como a its usar por nosotros o por un third party. Nuestro inclusion de tal links hace no, por sí mismo, imply cualquier endorsement del content en tal platforms o de su owners o operators, except como disclosed en el Servicios.
Niños's Datos
El Servicios son no intended a ser usado por niños, y nosotros hacer no knowingly collect cualquier información personal sobre niños. If tú son el padre o guardian de un niño quien tiene provided nosotros con su información personal, tú puede contactar nosotros usando el contactar detalles set fuera a continuación a request ese it ser deleted.
Como del Effective Date de este Política de privacidad, nosotros hacer no tienen actual knowledge ese nosotros “share” o “sell” (como esos terms son defined en applicable law) información personal de individuals menos de 16 years de edad.
Seguridad y Retention de Tu Información
Por favor ser aware ese no seguridad measures son perfect o impenetrable, y nosotros cannot garantía “perfect seguridad.” En addition, cualquier información tú enviar a nosotros puede no ser seguro mientras en transit. Nosotros recomiendan ese tú hacer no usar insecure channels a comunicarse sensitive o confidential información a nosotros.
How long nosotros retain tu información personal depende en different factors, tal como si nosotros necesita el información a maintain tu account, a ofrecen el Servicios, comply con legal obligations, resolve disputes o enforce other applicable contratos y policies.
Tu Derechos
Depending en donde tú live, tú puede tienen algunos o todos del derechos listed a continuación en relation a tu información personal. Sin embargo, estos derechos son no absolute, puede apply solo en certain circumstances y, en certain cases, nosotros puede decline tu request como permitted por law.
- Adecuado a Acceso / Know: Tú puede tienen un adecuado a request acceso a información personal ese nosotros hold sobre tú, incluyendo detalles relating al ways en cuál nosotros usar y share tu información.
- Adecuado a Delete: Tú puede tienen un adecuado a request ese nosotros delete información personal nosotros maintain sobre tú.
- Adecuado a Correct: Tú puede tienen un adecuado a request ese nosotros correct inaccurate información personal nosotros maintain sobre tú.
- Adecuado de Portability: Tú puede tienen un adecuado a receive un copy del información personal nosotros hold sobre tú y a request ese nosotros transfer it a un third party, en certain circumstances y con certain exceptions.
- Adecuado a Opt fuera de Sale o Compartir o Targeted Advertising: Tú puede tienen un adecuado a direct nosotros no a "sell" o "share" tu información personal o a opt fuera del processing de tu información personal para propósitos considered a ser "targeted advertising", como defined en applicable privacidad laws. Por favor note ese if tú visita nuestro Sitio con el Global Privacidad Control opt-out preference signal enabled, depending en donde tú son, nosotros hará automatically treat este como un request a opt-out del "sale" o "compartir" de información para el dispositivo y browser ese tú usar a visita el Sitio.
- Restriction de Processing: Tú puede tienen el adecuado a ask nosotros a detenerse o restrict nuestro processing de información personal.
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- Managing Comunicación Preferencias: Nosotros puede enviar tú promotional emails, y tú puede opt fuera de receiving estos en cualquier tiempo por usando el unsubscribe option displayed en nuestro emails a tú. If tú opt fuera, nosotros puede todavía enviar tú non-promotional emails, tal como esos sobre tu account o orders ese tú tienen made.
Tú puede exercise cualquier de estos derechos donde indicated en nuestro Sitio o por contacting nosotros usando el contactar detalles provided a continuación.
Nosotros hará no discriminate frente a tú para exercising cualquier de estos derechos. Nosotros puede necesita a collect información de tú a verify tu identity, tal como tu email address o account información, antes providing un substantive response al request. En accordance con applicable laws, tú puede designate un authorized agent a make requests en tu behalf a exercise tu derechos. Antes accepting tal un request de un agent, nosotros hará require ese el agent ofrecen proof tú tienen authorized ellos a act en tu behalf, y nosotros puede necesita tú a verify tu identity directly con nosotros. Nosotros hará respond a tu request en un timely manner como required menos de applicable law.
Complaints
If tú tienen complaints sobre how nosotros proceso tu información personal, por favor contactar nosotros usando el contactar detalles provided a continuación. If tú son no satisfied con nuestro response a tu complaint, depending en donde tú live tú puede tienen el adecuado a appeal nuestro decisión por contacting nosotros usando el contactar detalles set fuera a continuación, o lodge tu complaint con tu local datos protección authority. para el EEA, tú puede encuentra un list del responsible datos protección supervisory authorities aquí.
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