Compatibilidad de tarjetas SIM con el smartwatch infantil LAGENIO
Los relojes inteligentes para niños LAGENIO K3, K9 y K10 utilizan una tarjeta Nano SIM 4G física. Para disfrutar de la mejor experiencia, elige una tarifa móvil que incluya datos móviles 4G y llamadas de voz.
La compatibilidad de la tarjeta SIM puede variar según el modelo de reloj, el operador y la tarifa móvil. Consulta a continuación la información sobre los operadores compatibles con tu modelo LAGENIO.
Utiliza una tarjeta Nano SIM física. Estos modelos no son compatibles con eSIM.
Elige una tarifa con datos móviles 4G y llamadas de voz. No se recomiendan las tarjetas SIM solo de datos.
Siempre que sea posible, elige una tarjeta SIM suministrada directamente por uno de los principales operadores móviles de tu país.
Algunos proveedores de telefonía móvil venden sus propias tarjetas SIM y tarifas, pero utilizan la red de otro operador. Suelen denominarse operadores de terceros u operadores móviles virtuales (OMV).
Por ejemplo, una tarjeta SIM de otra empresa puede indicar que «utiliza la red de EE», «funciona en la red de T-Mobile» o «utiliza la cobertura de Vodafone». Esto no significa que la tarjeta SIM haya sido suministrada directamente por EE, T-Mobile o Vodafone.
Aunque estas tarjetas SIM utilicen la misma red móvil, la compatibilidad puede variar. Para disfrutar de una conexión más fiable, recomendamos comprar la tarjeta SIM directamente a un operador móvil principal siempre que sea posible.
Algunos operadores de terceros ya han funcionado correctamente con LAGENIO y aparecen por su nombre en las tablas de compatibilidad siguientes. Si tu operador exacto no figura en la lista, consúltanos antes de comprar la tarjeta SIM.
La tarjeta SIM procede directamente del operador; por ejemplo, una SIM de EE contratada con EE, una SIM de Vodafone contratada con Vodafone o una SIM de T-Mobile contratada con T-Mobile.
La tarjeta SIM pertenece a otra empresa que afirma utilizar la red de EE, Vodafone, T-Mobile u otro operador.
Para mayor comodidad, las versiones estadounidenses de LAGENIO K3 y K9 incluyen una tarjeta SIM SpeedTalk preinstalada en el reloj.
Esto forma parte de la configuración estándar de la versión estadounidense y no significa que el reloj sea usado, proceda de una devolución, esté reacondicionado o haya tenido otro propietario.
La tarjeta SIM SpeedTalk incluida no está activa cuando recibes el reloj. Debe activarse antes de poder usar los datos móviles y realizar llamadas de voz a través de la red móvil.
La activación es totalmente opcional. Si decides activar la tarjeta SIM SpeedTalk incluida, la tarifa cuesta 15,99 USD al mes.
No es obligatorio activar ni utilizar SpeedTalk. Puedes retirar la tarjeta SIM incluida y utilizar en su lugar otra tarjeta Nano SIM física compatible.
Sigue el vídeo que aparece a continuación para activar la tarjeta SIM SpeedTalk incluida:
Comprobar la compatibilidad de la tarjeta SIM por modelo de reloj
Selecciona el modelo de reloj antes de elegir una tarjeta SIM. La compatibilidad de los operadores puede variar entre los modelos LAGENIO, por lo que un operador indicado para un modelo no tiene por qué ser compatible con otro.
Tarjetas SIM y operadores compatibles con LAGENIO K3 y K10
La siguiente información sobre la compatibilidad de los operadores se basa en nuestras pruebas actuales, el uso por parte de nuestros clientes y los registros de envíos de la plataforma K3/K10.
Siempre que sea posible, recomendamos comprar la tarjeta SIM directamente a uno de los operadores indicados, en vez de utilizar un operador de terceros no verificado que simplemente usa la misma red.
Desliza hacia la izquierda o hacia la derecha para ver la tabla completa.
| País / Mercado | Operadores móviles compatibles |
|---|---|
| Bulgaria | A1, Yettel, Vivacom |
| República Checa | O2, T-Mobile, Vodafone |
| Francia | Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free Mobile |
| Alemania | O2 / Telefónica, Telekom, Vodafone |
| Grecia | Vodafone, COSMOTE, Nova |
| Italia | TIM, Vodafone, Iliad, WINDTRE, Fastweb, PosteMobile |
| Polonia | Plus, T-Mobile, Orange, Play |
| Rumanía | Vodafone, Telekom, Orange |
| España | Vodafone, Movistar, Orange, Simyo, Jazztel, Telecable, Digi, Finetwork, Euskaltel |
| Tailandia | AIS |
| Turquía | Türk Telekom, Vodafone, Turkcell |
| Reino Unido | EE, O2 |
| Estados Unidos | K3: SpeedTalk, T-Mobile, AT&T Actualmente, el K10 no se vende en Estados Unidos. |
| Vietnam | Viettel, MobiFone, VinaPhone, Vietnamobile, Gmobile, REDDI, I-Telecom |
Tarjetas SIM y operadores compatibles con LAGENIO K9
La siguiente información sobre la compatibilidad de los operadores se basa en nuestras pruebas actuales, el uso por parte de nuestros clientes y los registros de envíos de la plataforma K9.
Utiliza esta lista específica cuando elijas una tarjeta SIM para tu K9. No des por hecho que todos los operadores indicados para K3/K10 también son compatibles con el K9.
Desliza hacia la izquierda o hacia la derecha para ver la tabla completa.
| País / Mercado | Operadores móviles compatibles |
|---|---|
| Francia | Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free Mobile |
| Alemania | Telekom, O2 / Telefónica, Vodafone |
| Italia | TIM, Vodafone, Iliad, WINDTRE, Fastweb, PosteMobile |
| Lituania | Telia, Tele2, Bite |
| Moldavia | Orange, Moldcell |
| Polonia | Plus, Orange |
| Rumanía | Vodafone, Telekom, Orange |
| Rusia | MTS, Beeline, MegaFon, Tele2 |
| Sudáfrica | MTN, Vodacom, Cell C, Telkom SA |
| España | Orange, Movistar, Vodafone |
| Tailandia | AIS, True, DTAC |
| Turquía | Türk Telekom, Vodafone, Turkcell |
| Emiratos Árabes Unidos (Dubái) | du, Etisalat |
| Reino Unido | EE, O2 |
| Estados Unidos | SpeedTalk, T-Mobile, AT&T |
| Vietnam | Viettel, MobiFone, VinaPhone, Vietnamobile, Gmobile, REDDI, I-Telecom |
Que un país no aparezca en la lista anterior no significa que los relojes LAGENIO no puedan utilizarse allí. En numerosos países son compatibles con muchas de las tarjetas SIM 4G locales más habituales.
Si no hemos indicado un operador específico probado en tu país, recomendamos elegir uno de los principales operadores móviles locales y comprar directamente a dicho operador una tarjeta Nano SIM física. La tarifa debe incluir datos móviles 4G y llamadas de voz.
Para obtener la compatibilidad más fiable, recomendamos evitar proveedores externos no verificados u operadores móviles virtuales (OMV), aunque anuncien que utilizan la red de un operador principal.
¿Cómo puedo saber quién suministró realmente mi tarjeta SIM?
Comprueba el nombre del proveedor que aparece en la tarjeta SIM, el embalaje, la confirmación del pedido o el área de cliente de tu operador.
Por ejemplo, si tu tarjeta SIM lleva la marca «Proveedor A», pero el Proveedor A afirma que «utiliza la red de EE», la tarjeta SIM ha sido suministrada por el Proveedor A, no directamente por EE.
Si el propio Proveedor A aparece en la tabla de compatibilidad de tu modelo de reloj, puedes utilizarlo. Si no figura en ella, no des por hecho que es compatible solo porque utiliza la red de uno de los operadores indicados anteriormente.
Envíanos tu país, el modelo de reloj LAGENIO y el nombre exacto del proveedor de la tarjeta SIM, y te ayudaremos a comprobar cuál es la opción más adecuada.
Si el proveedor de tu tarjeta SIM indica que utiliza la red de otro operador, envíanos el nombre exacto del proveedor de la SIM y no solo el nombre de la red.
Contactar con atención al cliente de LAGENIOSi tienes alguna otra pregunta, escríbenos a watch@lagenio.com.