Aggiornato a settembre 2026

Sempre più app cercano di capire se la persona che le utilizza è un bambino, un adolescente o un adulto.

Per i genitori, questo porta a una domanda piuttosto naturale:

Come fa un'app a sapere davvero quanti anni ha mio figlio?

La data di nascita inserita durante la registrazione non è più sempre sufficiente. Le piattaforme utilizzano sempre più spesso altri segnali, strumenti di stima dell'età e informazioni verificate dell'account per determinare a quale fascia d'età appartiene un utente.

C'è una ragione pratica. Una piattaforma non può applicare in modo affidabile limiti ai contenuti per gli adolescenti, impostazioni di comunicazione più sicure o regole sul consenso dei genitori se non sa quali utenti sono minorenni.

Determinare l'età di un bambino, però, è solo il primo passo.

La verifica dell'età è davvero utile solo se conoscere l'età di un bambino porta a un'esperienza concretamente più adatta alla sua fascia d'età.

I genitori dovrebbero quindi capire non solo come un'app controlla l'età, ma anche quali informazioni utilizza, cosa succede a questi dati e quali protezioni cambiano concretamente dopo la verifica.

Perché la verifica dell'età è più importante nel 2026

I servizi online chiedono da anni agli utenti di indicare la propria età. Quello che sta cambiando è quanto questa informazione influisca sulle funzioni e sulle protezioni offerte a un minore.

Meta, ad esempio, ha ampliato la propria tecnologia di age assurance per individuare account che potrebbero appartenere ad adolescenti anche quando l'utente ha indicato un'età adulta. Gli account ritenuti probabilmente appartenenti ad adolescenti possono quindi essere inseriti automaticamente nelle protezioni previste per i Teen Account.

Microsoft sta adottando un approccio diverso. La nuova Windows Age API può fornire alle app una fascia d'età, ad esempio 13–15 o 16–17 anni, senza condividere la data di nascita completa dell'utente. In questo modo le app possono offrire funzioni e protezioni adatte all'età limitando allo stesso tempo la quantità di informazioni personali condivise.

Anche le autorità di regolamentazione stanno prestando maggiore attenzione al tema. Nel settembre 2026, l'autorità irlandese di regolamentazione dei media ha avviato un'indagine formale su X, anche per verificare se le sue misure di controllo dell'età siano sufficientemente efficaci nell'impedire ai minori di accedere a determinati contenuti per adulti.

L'età sta diventando un'informazione sulla quale le piattaforme devono realmente intervenire, non più soltanto una casella che l'utente compila durante la creazione dell'account.

Verifica, stima e age assurance: qual è la differenza?

Questi termini vengono spesso utilizzati insieme, ma non indicano esattamente la stessa cosa.

La verifica dell'età consiste generalmente nel confermare che una persona soddisfi un determinato requisito di età utilizzando elementi più affidabili, come un documento d'identità o informazioni verificate dell'account.

La stima dell'età non conferma necessariamente una data di nascita precisa. Una tecnologia può invece stimare a quale fascia d'età appartenga probabilmente una persona.

L'age assurance è il concetto più ampio. Può comprendere l'età dichiarata dall'utente, la stima dell'età, la verifica e altri metodi utilizzati per stabilire se un utente sia probabilmente un bambino, un adolescente o un adulto.

Per i genitori, c'è un punto più importante della terminologia:

Un controllo dell'età non significa necessariamente dover caricare un documento d'identità e una stima dell'età non significa necessariamente identificare la persona.

Come fanno le app a stimare o verificare l'età di un bambino?

Non esiste un unico metodo per controllare l'età di una persona online. Servizi diversi utilizzano metodi diversi e alcuni combinano più segnali invece di affidarsi a un solo controllo.

La data di nascita inserita dall'utente

Il metodo più semplice resta quello di chiedere la data di nascita durante la creazione di un account.

È semplice per le famiglie e richiede pochissime informazioni aggiuntive. Ma presenta anche un limite evidente: un bambino può inserire una data di nascita diversa da quella reale.

Per questo molte piattaforme non si affidano più esclusivamente all'età dichiarata dall'utente.

Segnali dell'account e dell'attività

Alcune piattaforme cercano all'interno di un account segnali che possano indicare che l'utente è più giovane rispetto all'età riportata nel profilo.

Meta, ad esempio, afferma che la propria tecnologia di age assurance può prendere in considerazione segnali contestuali come festeggiamenti di compleanno, riferimenti alla classe scolastica, post, commenti, biografie e didascalie. Può inoltre utilizzare indizi visivi generali presenti in foto e video per valutare se un account potrebbe appartenere a una persona minorenne.

Qui è importante fare una distinzione: non si tratta necessariamente di riconoscimento facciale.

Meta afferma che il proprio sistema non crea un'impronta facciale biometrica e non identifica la persona specifica presente in un'immagine. Analizza invece segnali generali che possono indicare che qualcuno è minorenne.

Se una piattaforma ritiene che l'età indicata su un account possa essere errata, può successivamente chiedere all'utente di completare una verifica più affidabile.

Stima dell'età dal volto

Alcuni servizi utilizzano la fotocamera per stimare a quale fascia d'età appartenga probabilmente un utente.

Roblox, ad esempio, richiede un controllo dell'età per accedere alla chat. Il suo sistema di stima dell'età dal volto utilizza la fotocamera del dispositivo per stimare la fascia d'età dell'utente, contribuendo poi a determinare quali funzioni di comunicazione e quali gruppi di età siano accessibili.

La stima dell'età dal volto serve a stimare l'età, non a stabilire l'identità di una persona.

Roblox afferma che le immagini e i video utilizzati per questo processo vengono eliminati immediatamente dopo essere stati elaborati in modo sicuro.

Nessun sistema di stima dell'età è sempre corretto. Per questo gli utenti devono avere anche la possibilità di correggere un risultato inesatto.

Informazioni sull'età fornite da un dispositivo o da un account affidabile

Un altro approccio consiste nel permettere a un account affidabile o al sistema operativo di fornire a un'app una fascia d'età.

La Windows Age API di Microsoft, introdotta nel 2026, ne è un esempio. Invece di fornire a un'app la data di nascita completa dell'utente, Windows può comunicare una categoria come meno di 10 anni, 10–12, 13–15, 16–17 oppure 18+.

L'app può quindi utilizzare quella fascia d'età per decidere quali funzioni o quali protezioni applicare.

Un'app, quindi, non deve necessariamente conoscere la data di nascita esatta di un bambino per offrire un'esperienza adatta alla sua età.

E la privacy di tuo figlio?

I controlli sull'età sollevano una questione importante in materia di privacy.

Un servizio potrebbe aver bisogno di maggiore certezza sul fatto che un utente sia un bambino, un adolescente o un adulto. Questo però non significa automaticamente che ogni app debba conoscere la data di nascita completa di un bambino, ottenere un documento d'identità o raccogliere altre informazioni personali dettagliate.

L'approccio di Windows mostra un possibile modello. Un'app può ricevere soltanto una fascia d'età e utilizzare comunque questa informazione per applicare protezioni differenti.

Altri tipi di controllo dell'età possono richiedere più informazioni. La stima dell'età dal volto può richiedere un selfie o un breve video. In alcuni casi, una procedura di verifica più approfondita può richiedere informazioni sull'identità.

I genitori dovrebbero quindi verificare cosa succede alle informazioni utilizzate durante il controllo dell'età:

  • Quali informazioni sono realmente necessarie al servizio?
  • Il servizio sta verificando l'identità o sta semplicemente stimando una fascia d'età?
  • Per quanto tempo vengono conservate queste informazioni?
  • Vengono condivise con altri servizi?
  • Possono essere eliminate una volta completato il controllo dell'età?

Un sistema di age assurance più affidabile non dovrebbe significare automaticamente condividere più informazioni personali con un numero maggiore di aziende.

Un buon sistema dovrebbe utilizzare solo le informazioni necessarie per determinare l'età, limitando l'esposizione non necessaria dei dati personali di un bambino.

Cosa succede se il controllo dell'età sbaglia?

I sistemi di stima dell'età possono commettere errori.

Un adolescente può essere inserito in una fascia d'età superiore o inferiore rispetto a quella reale. Anche l'illuminazione, la qualità dell'immagine o altre condizioni possono influire su alcuni metodi di stima.

Per questo i genitori dovrebbero verificare che esista un modo chiaro per correggere un risultato errato o completare un'altra forma di verifica dell'età quando necessario.

I controlli sull'età possono migliorare la protezione, ma non possono garantire da soli tutta la sicurezza di un minore online.

Cosa dovrebbero controllare i genitori dopo una verifica dell'età?

È facile concentrarsi su quanto sembri sofisticato il sistema utilizzato per verificare l'età.

Per le famiglie, però, c'è una domanda più utile:

Cosa cambia davvero dopo che la piattaforma ha stabilito che mio figlio ha 13, 15 o 17 anni?

È soprattutto l'esperienza successiva al controllo dell'età che conta.

  • Il bambino vede contenuti diversi o soggetti a maggiori restrizioni?
  • Viene limitato il modo in cui adulti o sconosciuti possono contattare gli utenti più giovani?
  • Cambiano le funzioni di chat o comunicazione?
  • Le impostazioni sulla privacy sono più protettive per impostazione predefinita?
  • Alcune funzioni richiedono il consenso dei genitori?

Se identificare un utente come tredicenne produce quasi la stessa esperienza che identificarlo come un adulto di 25 anni, il controllo dell'età sta facendo ben poco per la sicurezza dei minori.

Le protezioni applicate dopo il controllo dell'età contano più di quanto possa sembrare sofisticata la tecnologia utilizzata per effettuarlo.

La verifica dell'età è un punto di partenza, non il traguardo

L'age assurance sta diventando una parte sempre più importante della sicurezza digitale dei bambini nel 2026.

Può aiutare le piattaforme a offrire agli utenti più giovani esperienze più adatte alla loro età, limitare determinate forme di comunicazione e applicare impostazioni diverse per la privacy o i contenuti.

Ma sapere che una persona ha 12, 14 o 16 anni è utile solo se il servizio agisce davvero in base a questa informazione.

I genitori dovrebbero quindi guardare oltre la semplice schermata di verifica. Quali protezioni vengono applicate dopo? Quali informazioni sono state necessarie per prendere la decisione? E l'esperienza cambia davvero per un utente più giovane?

Per approfondire un altro aspetto di questo tema, consulta la nostra guida su cosa devono sapere i genitori sulle app dei social media prima del primo smartphone dei figli.

Se una piattaforma chiede l'età di un bambino, questa informazione dovrebbe portare a un'esperienza realmente più adatta alla sua età.